A 6ª edição da BFSHOW, maior feira calçadista da América Latina, levou aos pavilhões uma novidade para quem quer vender mais e melhor: as oficinas de live commerce. Essa modalidade de venda online, que permite a compra instantânea de produtos durante a realização de transmissões ao vivo, ganhou espaço cativo entre os consumidores brasileiros. O Brasil já é o segundo país do mundo nesse tipo de comércio, segundo pesquisa da McKinsey.
O espaço “Live Commerce BFSHOW”, patrocinado pelo Sebrae Nacional, atraiu visitantes e lojistas em busca de técnicas e dicas para conseguir vender mais pelas plataformas online. “Nós Somos Moda, Shopee e TikTok estão aqui realizando oficinas para capacitar pequenos e microempreendedores e mostrar a eles a relevância da presença digital. Não funciona mais só ter um negócio no bairro. É importante utilizar as redes sociais como ferramentas de comercialização também. Participar da BFSHOW é reforçar o compromisso do Sebrae com a proximidade do pequeno negócio com o que tem de mais moderno no mercado”, afirmou Tamiris Pereira Aberani, analista de Planejamento do Sebrae/SP.
Os três dias de evento contaram com as palestras “Live Shop na Prática: Como usar a live para acelerar o crescimento do seu negócio”, do TikTok; “Antes do play: a estratégia de comunicação que faz uma live vender” e “Como atrair o público certo para sua live: estratégia e execução na prática”, da Nós Somos Moda; e “Do celular ao carrinho: escale até 10x com Shopee Live e Vídeo”, da Shopee.
Quem abriu a programação foi Ana Castro, gerente de Fashion Hunting e Growth do TikTok. Destacando os diferenciais da plataforma e a importância das lives, a especialista afirmou que 80% do GMV (Gross Merchandise Volume ou Volume Bruto de Mercadorias) da rede social vêm de conteúdos postados. “Aqui as pessoas buscam ouvir o que as outras têm a dizer. O TikTok é um discovery commerce. Os produtos encontram as pessoas, e não as pessoas encontram os produtos”, explicou Ana, que também ressaltou a importância do planejamento para atingir seu público e converter a audiência em vendas.
Ter estratégia e saber comunicar também foram mensagens das palestras do grupo Nós Somos Moda (NSM), que coordenou duas oficinas e um talk com influenciadores. Em “A estratégia de comunicação que faz uma live vender”, Victoria Thomaz, CEO da NSM, e Ana Luísa Ribeiro, gerente de Comunicação Estratégica, reforçaram a importância da organização no pré-live e apontaram insights importantes sobre o comportamento do público nesses canais.
Já a Shopee ensinou na prática como atrair público. A empresa fez lives reais de venda de calçados no espaço exclusivo da feira, além de mostrar como usar cada uma das ferramentas disponíveis no canal.
Os especialistas da plataforma Ivo Júnior e Vitor Santos também apresentaram números internos, que mostram o impacto do marketplace para os vendedores: “um terço da população brasileira acessa a Shopee mensalmente. É importante destacar que 90% dos empreendedores são vendedores locais. Nossos produtos são nacionais e têm impacto direto na economia do país”, afirmou Vitor.
“Estamos entrando em marketplace agora e as oficinas deram insights muito legais, como usar inteligência artificial ou superar objeções, além de conhecer e aprender a usar as ferramentas das plataformas como a Shopee. Eu adorei a iniciativa da BFSHOW em disponibilizar essas palestras”, afirmou Melissa Menezes, de Fortaleza, dona de duas lojas na cidade.
